Abstract – EN What opportunities and risks will artificial intelligence (AI) bring along? How will work change in the coming decade? How and to what extent will these changes affect South Tyrol in particular? The aim of my bachelor...
moreAbstract – EN
What opportunities and risks will artificial intelligence (AI) bring along? How will work change in the coming decade? How and to what extent will these changes affect South Tyrol in particular? The aim of my bachelor thesis is to attempt answering these questions, analysing the general impact of artificial intelligence on work through a review of the main literature on the topic and empirically researching the specific effects that AI will have on the South Tyrolean labour market.
To analyse how technology affects production and labour demand this thesis will use the model proposed by Acemoglu and Restrepo (2019a). According to this model, the AI does not only increase labour productivity, it also shifts the distribution of tasks towards one of the two factors of production, namely labour and capital. The resulting perspective shows that technology always displaces labour in favour of capital, but it also has the potential to create brand new tasks that require human labour. The literature suggests that the most impacted jobs will be routine ones, both manual and cognitive. However, AI is increasingly taking over almost every kind of job from the low-skill to the high-skill ones, the most affected sectors being transport, finance, manufacturing and construction. Nonetheless the studies show that it has the potential to transform and enhance already existing jobs through the integration of human work and technology as well as to create brand new tasks and occupations.
The final part of the thesis presents the outcomes of an empirical research conducted on 214 firms operating in South Tyrol. The results of the on-line survey are generally in consonance with the findings presented in the literature review. Although the majority of the firms in South Tyrol are not using AI technologies yet, they are planning to introduce them within the next 10 years. Firms which are already using them witness an increase in productivity and the creation of new tasks. The overall perception is that AI will provide both new challenges and chances for workers and increase the quality and safety of work.
Keywords: artificial intelligence, AI, labour market, South Tyrol, industry 4.0
Abstract – IT
Quali possibilità e quali rischi porta con sé l’avvento dell’intelligenza artificiale (IA)? Come cambierà il mondo del lavoro nei prossimi dieci anni? In che modo questi cambiamenti interesseranno l’Alto Adige in particolare? La mia tesi di laurea cercherà di dare risposta a queste domande, analizzando l’impatto generale dell’intelligenza artificiale sull’occupazione grazie a un’attenta revisione della letteratura sul tema e ricercando nello specifico gli effetti dell’intelligenza artificiale sul mercato del lavoro altoatesino.
Per analizzare come la tecnologia influisca sulla produzione e la domanda di lavoro verrà usato il modello proposto da Acemoglu e Restrepo (2019a). Secondo questo modello la tecnologia non aumenta solo la produttività del lavoro, ma ha principalmente l’effetto di spostare l'allocazione dei compiti verso uno dei due fattori di produzione, lavoro e capitale. Ne risulta che la tecnologia di per sé riduce sempre il lavoro a favore del capitale, ma può anche creare compiti completamente nuovi per i quali torna ad essere necessario il lavoro umano. La letteratura suggerisce che gli impieghi più toccati saranno quelli di routine, sia manuali che cognitivi. Tuttavia, l'IA sta progressivamente subentrando a un numero di lavori sempre maggiore, dai meno ai più altamente qualificati, ed i settori più colpiti sono i trasporti, la finanza, la produzione e l'edilizia. Ciò nonostante, gli studi dimostrano che l’IA ha il potenziale per trasformare e migliorare i mestieri già esistenti attraverso l'integrazione del lavoro umano con la tecnologia, nonché per creare compiti e occupazioni completamente nuovi.
L’ultima parte della tesi presenta i risultati di una ricerca empirica condotta su 214 aziende attive in Alto Adige. I risultati del sondaggio on-line sono generalmente in accordo con quanto emerso dall’analisi della letteratura. Sebbene la maggior parte delle aziende in Alto Adige non utilizzi ancora le tecnologie di IA, esse prevedono di introdurle entro i prossimi dieci anni. Le aziende che già utilizzano l’IA stanno riscontrando un aumento della produttività e la creazione di nuove mansioni all’interno dell’azienda. Nel complesso, la percezione è che l'IA presenterà sia nuove sfide che opportunità per i lavoratori e aumenterà la qualità e la sicurezza del lavoro.
Parole chiave: intelligenza artificiale, IA, mercato del lavoro, Alto Adige, industria 4.0
Abstract – DE
Welche Chancen und Risiken birgt das Aufkommen der künstlichen Intelligenz (KI) in sich? Wie wird sich der Arbeitsmarkt im kommenden Jahrzehnt verändern? Wie und inwieweit werden sich diese Veränderungen auf Südtirol auswirken? Das Ziel meiner Bachelorarbeit besteht in der Beantwortung dieser Fragen, was zum einen durch die Analyse der allgemeinen Auswirkungen der KI auf den Arbeitsmarkt unter Bezugnahme auf relevante Fachliteratur und zum anderen durch die Beleuchtung der Ergebnisse der durchgeführten Untersuchung zu den spezifischen Auswirkungen der KI auf den Südtiroler Arbeitsmarkt erreicht werden soll.
Zur Analyse des Einflusses der KI auf Produktion und Arbeitsnachfrage wird das von Acemoglu und Restrepo (2019a) vorgeschlagene Modell angewendet. Nach diesem Modell bewirkt die KI nicht nur eine Steigerung der Arbeitsproduktivität, sondern auch eine Verlagerung der Aufgabenverteilung auf einen der beiden Produktionsfaktoren, nämlich Arbeit und Kapital. Demzufolge verdrängt die Technologie immer Arbeit zugunsten des Kapitals. Obwohl dem so ist, birgt sie auch das Potential in sich, völlig neue Aufgaben zu schaffen, die den Einsatz menschlicher Arbeit erforderlich machen. Die Fachliteratur weist darauf hin, dass Routinearbeiten, sowohl manueller als auch kognitiver Art, am stärksten betroffen sind. Allerdings übernimmt die KI in zunehmendem Maße gering bis hoch qualifizierte Aufgaben, wovon im Besonderen die Sektoren Verkehr, Finanzen, Manufaktur und Bauwesen betroffen sind. Dennoch zeigen Studien, dass die KI es vermag, bestehende Erwerbstätigkeiten durch die Integration von menschlicher Arbeit und Technologie zu verändern und zu verbessern sowie völlig neue Berufsbilder zu schaffen.
Der letzte Teil der Arbeit legt die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung dar, die an 214 Südtiroler Unternehmen durchgeführt wurde. Die Resultate der Online-Umfrage stimmen zumeist mit jenen der Literaturrecherche überein. Obwohl die meisten Südtiroler Firmen noch keine KI einsetzen, rechnen sie damit, diese in den nächsten 10 Jahren einzuführen. Unternehmen, die die KI bereits nutzen, stellen jetzt schon eine Steigerung der Produktivität und die Schaffung neuer Tätigkeitsfelder fest. Insgesamt gehen die Betriebe davon aus, dass die KI sowohl neue Herausforderungen als auch neue Chancen für Arbeitnehmer sowie eine Erhöhung der Arbeitsqualität und -sicherheit mit sich bringen wird.
Schlagwörter: künstliche Intelligenz, KI, Arbeitsmarkt, Südtirol, Industrie 4.0