Analisis dan Desain Sistem informasi

Daftar Isi Bab 1 PENDAHULUAN ....................................................................................... 3 1.1 Latar Belakang Perusahaan ......................................................................... 3 1.2 Struktur Organisasi ..................................................................................... 4 Bab 2 PROJECT CHARTER .............................................................................. 5 2.2 Project Objectives ....................................................................................... 5 2.3 Project Concept ........................................................................................... 5 2.4 Problem Statement ...................................................................................... 5 2.5 Initial Scope Of Project ............................................................................... 8 2.6 Constraint .................................................................................................... 8 2.7 Objectives .................................................................................................... 9 2.8 Project Documentation and Communication .............................................. 9 2.11 Scheduling ................................................................................................. 9 Bab 3 PROBLEM ANALYSIS PHASE ........................................................... 12 3.1 Problem Domain ....................................................................................... 12 3.2 Problem Domain and Oppurtinities Analysis ........................................... 13 Bab 4 REQUIREMENT ANALYSIS PHASE .................................................. 15 4.1 Define Requirements ................................................................................. 15 4.2 Analyze Requirements .............................................................................. 16 4.3 Data Modeling........................................................................................... 16 4.4 Process Modeling ...................................................................................... 18 4.4.1 DFD Level 0 ...................................................................................... 19 4.4.2 DFD Level 1 ...................................................................................... 20 4.4.3 DFD Level 2 ...................................................................................... 21 4.5 Interface Modeling .................................................................................... 23 BAB 5 DECISION ANALYSIS PHASE ........................................................... 24 5.1 Identify Candidate Solutions ..................................................................... 24 5.2 Analyzing Candidate Solution .................................................................. 26 5.3 Comparing Candidate Solution ................................................................. 26 SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 01 BERBASIS WEBSITE  5.4 Recommend a Solution ............................................................................. 28 Bab 6 APPLICATION ARCHITECTURE ...................................................... 29 6.1 Physical Data Flow Diagram .................................................................... 29 BAB 7 DATABASE DESIGN............................................................................. 32 7.1 Relastional Database Schema (3NF) ......................................................... 32 7.2 Data Definition Language (DDL) ............................................................. 33 Bab 8 SYSTEM INTERFACE ........................................................................... 35 8.1 Halaman Beranda ...................................................................................... 35 8.2 Halaman Profil .......................................................................................... 36 8.3 Halaman Cara Pembelian .......................................................................... 37 8.4 Halaman Produk ........................................................................................ 38 8.5 Halaman Keranjang Produk ...................................................................... 39 7.6 Halaman Hubungi Kami ........................................................................... 40 Bab 9 KONSTRUKSI DAN IMPLEMENTASI SYSTEM ............................. 41 9.1 Konstruksi Sistem ..................................................................................... 41 9.2. Implementasi Sistem................................................................................ 41 SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 02 BERBASIS WEBSITE  Bab 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perusahaan PT Arnica Gemilang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang garmen, khususnya di dalam pembuatan pakaian pria mapun wanita, termasuk kaos, kemeja, dan jaket. Di samping itu, PT. Arnica Gemilang juga melayani pemesanan pembuatan kaos dalam jumlah relatif besar, baik yang dibayar tunai maupun kredit. PT Arnica Gemilang juga mempunyai enam outlet yang menjual hasil produksinya dengan merek AG GEAR. Outlet-outlet tersebut tersebar di kota Malang, Surabaya, Jogja, Solo, dan Bali. Untuk kota Malang, PT Arnica Gemilang membuka outlet-nya di Varity Department Store sedangkan di Surabaya PT. Arnica Gemilang membuka outlet-nya di Plaza Surabaya dan Takhasimura., Maspion Square. Untuk memperluas daerah pemasarannya baru- baru ini PT. Anica Gemilang membuka outletnya di Jogja dan Solo. Setiap akhir bulan, tiap outletnya melaporkan hasil penjualannya ke kantor pusat. Namun apabila diperlukan, sewaktu-waktu outlet-outlet tersebut dapat melaporkan hasil penjualannnya ke kantor pusat. Selama ini PT Arnica Gemilang mengalami kesulitan dalam proses produksi dan pemasarannya, serta evaluasi kegiatan perusahaan. Terutama untuk komunikasi antara kantor cabang dan kantor pusat. Hal ini tidak terlepas dari sistem informasi yang digunakan, diamana masih menggunakan sistem manual. PT Arnica Gemilang ingin melakukan pembenahan sistem dengan menerapkan system berbasis komputerisasi untuk meningkatkan efesisiensi kerja perusahaan dan mempermudah pemasaran produk yang dihasilkan dengan merancang sebuah system informasi berbasis website. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 03 BERBASIS WEBSITE 1.2 Struktur Organisasi Owner Kepala Bagian Produksi Kepala Outlet Karyawan SPG Gambar 1 : Struktur Organisasi PT. Arnica Gemilang SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 04 BERBASIS WEBSITE  Bab 2 PROJECT CHARTER 2.1 Project Title Perancangan Sistem Informasi Penjualan PT. Arnica Gemilang Berbasis Website 2.2 Project Objectives Sistem informasi ini dibuat dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja perusahaan terutama dalam pemasaran produk. Sistem ini juga akan meminimalisir penggunaan jasa kurir karena semua data sudah terintegrasi dalam database yang berbasis online. Di sisi lain, perusahaan juga akan mengalami peningkatan pendapatan. 2.3 Project Concept Perancangan dan pembuatan sistem ini diprakarsai oleh pihak manajemen PT. Arnica Gemilang. Hal ini dirasa perlu untuk tetap menjaga perusahaan agar bisa bersaing dengan perusahaan lain yang semakin hari semakin ketat. Apabila tetap mengandalkan sistem lama bisa dipastikan PT. Arnica Gemilang akan kalah bersaing dengan perusahaan lain. Atas dasar pertimbangan itu maka dibuatlah sistem informasi baru yang lebih baik, dimana data-data perusahaan dapat terintegrasi satu sama lain dengan sistem online. 2.4 Problem Statement Administrasi dan pemasaran pada PT. Arnica Gemilang adalah hal yang sangat vital. Kedua hal tersebut merupakan sumber masalah bagi perusahaan. Hal tersebut sebagai akibat dari belum terintegrasinya data-data perusahaan terutama tiap-tiap cabang. Laporan pemasukan dari tiap cabang masih paper-based. Dengan demikian perusahaan pusat menghabiskan waktunya untuk menunggu informasi dari tiap-tiap cabang yang ada. Bukan hanya untuk laporan, tetapi juga SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 05 BERBASIS WEBSITE bagi data-data lainnya. Untuk pemasaran sendiri, belum ada media yang benar- benar bisa digunakan sebagai media promosi. Selama ini perusahaan hanya mengandalkan panflet, banner, dan kebanyakan informasi yang didapat pelanggan bersumber dari mulut ke mulut. Hal itulah yang mendorong pemanfaatan website sebagai media promosi. Masalah-masalah yang ditemui pada cara lama : 1. Kantor pusat harus menunggu laporan dari tiap-tiap kantor cabang yang ada sebagai bahan untuk evaluasi perusahaan tiap bulannya. Hal ini memakan waktu yang lama, mengingat jarak tiap kantor cabang ke kantor pusat lumayan jauh. 2. Kadang-kadang laporan yang berbentuk paper-based, hilang. 3. Pencatatan laporan dan data-data masih berbasis manual. 4. Komunikasi antar-cabang sangat susah. Bahkan harus menggunakan jasa kurir. 5. Pemasaran produk tidak efisien karena media yang digunakan belum menjangkau semua lapisan masyarakat. 6. Kadang-kadang barang yang dipesan pelanggan tidak sesuai dengan barang yang diperoleh. Tabel 1 : Tabel Problem Statement Matrix PROJECT: Sistem Informasi PT. Arnica Gemilang CREATED BY: Eden Andi Ramba’ LAST UPDATED BY: Eden Andi Ramba’ DATE CREATED: 03/04/2013 DATE LAST UPDATED: 19/05/2013 Priority Brief Statements of Urgency Visibility or Rank Proposed Solution Problem, 1. Laporan akhir bulan ASAP High 1 1. Standardization tiap cabang yang 2. New development SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 06 BERBASIS WEBSITE  harus dikirim ke kantor pusat masih berbentuk fisik sehingga memakan waktu yang lama 2. Dokumen sering ASAP High 1 1. Standardization hilang karena 2. New development berbentuk dokumen fisik. 3. Pencatatan laporan ASAP High 2 New development menggunakan proses manual. 4. Komunikasi antar 1 bulan High 2 New development cabang masih belum efektif. 5. Pemasaran produk 1 bulan High 1 1. Standardization tidak menjangkau 2. New development seluruh daerah dan masih menggunakan cara lama seperti pembuatan pamflet, spanduk, dan lain-lain 6. Dalam proses 1 bulan High 1 Quick fix, then new pemasaran, tidak development jarang banyak keluhan dari pelanggan akibat ketidak-sesuaian anatara barang yang mereka terima dengan barang yang dipesan. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 07 BERBASIS WEBSITE Keterangan : • Urgency : seberapa cepat masalah harus diatasi • Visibility : besarnya efek perubahan sistem terhadap pengguna. o High : perubahan sangat membantu pengguna o Medium : perubahan yang terjadi pengaruhnya tidak begitu besar namun cukup membantu pengguna o Low : perubahan kurang mempengaruhi pengguna • Prority : tingkat prioritas mana yang harus dikerjakan lebih dahulu • Proposed solution : solusi yang ditawarkan untuk mengatasi masalah ASAP = as soon as possible = segera mungkin 2.5 Initial Scope Of Project Biasanya dalam pengelolaan sebuah sistem informasi ada seorang yang ditugaskan secara khusus untuk mengelola, tetapi tugas spesifik tersebut belum ada di PT. Arnica Gemilang karena sistem ini merupakan sebuah terobosan baru. Pembagian tugas karyawan belum spesifik, bahkan owner turun langsung untuk mengelola administrasi dan keuangan. Mungkin dengan terobosan yang baru ini, PT. Arnica Gemilang bisa melakukan evaluasi terhadap struktur organisasi dan apabila dimungkinkan ada penambahan divisi untuk lebih meningkatkan knerja perusahaan. Sistem informasi ini melibatkan beberapa pihak seperti : 1. Karyawan 2. Owner 3. Pelanggan 2.6 Constraint 1. Data yang diperoleh hanya berupa hasil searching di inernet. 2. Aplikasi yang dibuat harus mempertimbangkan spesifikasi komputer client yang masih rendah. 3. Sulit mencari produk asli dari PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 08 BERBASIS WEBSITE 2.7 Objectives 1. Laporan dapat di-print sewaktu-waktu oleh owner saat dibutuhkan. 2. Dapat dibuat suatu template laporan yang standar. 3. Pemasaran produk dilakuka secara online 2.8 Project Documentation and Communication 1. Sistem Designer selalu melakukan diskusi dengan sistem designer lainnya. 2. Data selalu di-backup dalam setiap menyelesaikan proses. 3. Sistem Designer selalu melakukan evaluasi tiap kali menyelasaikan suatu tahapan. 2.9 Project Organization and Staffing Approach 1. Sistem designer bertanggung jawab penuh terhadap sistem yang dibuat. 2. kSistem designer berhak untuk menentukan apakah ia dibantu oleh pihak lain atau tidak 3. aSistem designer memastikan bahwa sistem yang dibuat telah sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. 4. Sistem designer juga memastikan bahwa sistem yang dibuat telah bekerja sesuai dengan fungsi yang diharapkan oleh pihak perusahaan. Stakeholders yang terlibat dalam pembuatan sistem antara lain: a. System owner : PT. Arnica Gemilang b. System user : Owner, karyawan, dan pelanggan PT. Arnica Gemilang c. System designer : Eden Andi Ramba’ 2.10 Resource Requirement for Implementing the Project 1 orang System Designer 1 x $ 2000 $ 2000 Total $ 2000 2.11 Scheduling Pengembangan sistem akan dilakukan dalam 7 tahap yaitu : 1. Tahap Problem Analysis : Melakukan studi dan analisa terhadap sistem SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 09 BERBASIS WEBSITE  yang sudah ada. Durasi : 4 hari Deliverable: System Improvement Objectives 2. Tahap Requirement Analysis : Mendefinisikan dan memberikan prioritas pada requirement-requirement bisnis. Tujuan dari tahap ini untuk mengidentifikasi DATA, PROSES, serta INTERFACE requirementsuntuk pengguna dari sistem baru yang akan dibangun. Durasi : 8 hari Deliverable : Bussiness Requirement Statement 3. Tahap Decision Analysis : Mengidentifikasi kandidat solusi, menganalisa kandidat solusi tersebut untuk menentukan feasibility sistem, dan merekomendasikan kandidat sistem sebagai target solusi yang akan didisain. Durasi : 9 hari Deliverable : System Proposal 4. Tahap Design : Mentransformasikan requirement bisnis dari Tahap Requirement Analysis menuju spesifikasi desain untuk dikonstruksikan. Dalam pengertian lain, menentukan bagaimana teknologi akan diterapkan pada sistem yang baru. Durasi : 14 hari Deliverable : Spesifikasi Design 5. Tahap Construction : Membangun sistem yang memenuhi requirement bisnis dan spesifikasi disain serta untuk mengimplementasikan interface antara sistem baru dengan sistem yang sudah ada. Durasi : 5 hari Deliverable : Functional System SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 10 BERBASIS WEBSITE  6. Tahap Implementation : Men-deploy sistem produk ke operasional. Serta melakukan pelatihan user yang akan menggunakan sistem dan membuat dokumentasi (help file) untuk membantu user. Durasi : 3 hari Deliverable : Operational System 7. Tahap Operation and Support : Pengoperasian sistem dan maintenance untuk memperbaiki error, pengurangan, dan requirement baru yang mungkin muncul. Durasi : 3 hari Deliverable : Bussiness Solution SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 11 BERBASIS WEBSITE  Bab 3 PROBLEM ANALYSIS PHASE Pada tahap sebelumnya kita telah mengetahui permasalahan yang ada pada Sistem informasi yang ada pada PT. Arnica Gemilang beserta scope, objectives, dan perencanaan proyek ini. Tahap berikutnya yaitu problem analysis, requirement analysis dan decision analysis. Problem Analysis adalah tahap untuk mempelajari secara lebih detail mengenai permasalahan yang ada. Selain itu, pada tahap ini juga akan dilakukan adalah menggali lebih dalam tentang domain permasalahan. 3.1 Problem Domain Pada tahap ini akan dilakukan analisa terhadap sisi data, proses, dan interface terhadap sistem yang ada. 1. DATA: Pada sistem lama dan sedang berjalanan penyimpanan data kebanyakan masih ditangani oleh owner. Dokumen seperti laporan keuangan bulanan, data pelanggan, dan data tentang produk belum di simpan secara terpusat. Kebanyakan dari data berbentuk fisik sehingga memakan tempat untuk penyimpanannya. 2. PROSES: Semua proses yang ada pada sistem lama belum berjalan efektif. Hal ini disebabkan oleh permasalahan sistem yang menitikberatkan pekerjaan dilakukan secara manual sehingga membutuhkan tenaga yang ahli. Namun, hal tersebut tidak diimbangi dengan pembagian tugas yang spesifik terhadap karyawan dan mengakibatkan owner harus banyak turun tangan. Contoh proses yang ada pada sistem adalah sebagai berikut: a. Penanganan Pesanan dari Pelanggan. Penanganan permintaan dari pelanggan masih menggunakan cara lama. Terutama untuk pemesanan jarak jauh, pelanggan akan menggunakan pesawat telepon kemudian ditangani oleh karyawan. Data-data tentang permintaan produk dari pelanggan SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 12 BERBASIS WEBSITE  ditulis secara manual oleh karyawan. b. Proses Pengiriman Laporan Keuangan Bulanan Pengiriman Laporan Keuangan Bulanan dilakukan oleh pihak dari Kantor Cabang setiap akhir bulan dengan mengirimkan dokumen berbentuk fisik. 3. INTERFACE: Interface dari siste lama bertempat di kantor pusat maupun kantor cabang. 3.2 Problem Domain and Oppurtinities Analysis Cara untuk melakukan analisa terhadap problem adalah dengan menggunakan cause and effect analysim, hal ini dilakukan untuk mengetahui penyebab dan akibat dari masalah. Setelah melalui tahap itu, langkah untuk mencari solusi akan menjadi elbih mudah. Setelah memahami problem, dapat disimpulkan system improvement objectives dan constraint dari sistem. Berikut adalah matrix problem, opportunities, objectives dan constraint dari sistem yang ada : Tabel 2 : Problems, Opportunities, Objectives and Constraint Matrix PROJECT: Sistem Informasi PT. Arnica Gemilang CREATED BY: Eden Andi Ramba’ LAST UPDATED BY: Eden Andi Ramba’ DATE CREATED: 03/04/2013 DATE LAST UPDATED: 19/05/2013 SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 13 BERBASIS WEBSITE  Cause and Effect Analysis System Improvement Objectives Problem Cause and Effect System Objective System Constraint 1. Laporan akhir bulan tiap 1. Belum tersedianya 1. Membuat sistem 1. Lokasi kantor cabang yang harus dikirim fasilitas online untuk baru yang berbasis yang tersebar di ke kantor pusat masih mempermudah online. berbagai daerah berbentuk fisik sehingga pengiriman Laporan 2. Melakukan menyebabkan memakan waktu yang Keuangan. standardisasi kesulitan lama 2. Pencatatan Laporan laporan tersendiri untuk Keuangan masih berkomuniksi. secara manual. 2. Dokumen sering hilang 1. Belum terpusatnya 1. Membuat sistem 1. Harus ada karena berbentuk dokumen data penyimpanan database yang pengelompokan fisik. dokumen. terintegrasi. data berdasarkan jenis dokumen dan juga harus diberikan pengelompkan hak akses. 3. Pencatatan laporan 1. Merupakan tradisi 1. Membuat sistem 1. Sebagian besar menggunakan proses lama. yang karyawan masih manual. mempermudah belum bisa input data. mengoperasikan komputer. 4. Pemasaran produk tidak 1. Sistem lama tidak 1. Membuat katalog 1. Banyaknya menjangkau seluruh mampu memberikan produk, yang poduk yang daerah dan masih fasilitas layanan yang berbasis website. ditawarkan oleh menggunakan cara lama dapat mengakomodasi perusahaan. seperti pembuatan pamflet, proses promosi. spanduk, dan lain-lain 5. Dalam proses pemasaran, 1. Human-error saat 1. Membuat 1.Banyaknya tidak jarang banyak pencatatan pesanan. katalog yang poduk yang keluhan dari pelanggan sangat men- ditawarkan oleh akibat ketidak-sesuaian detail perusahaan. anatara barang yang mereka terima dengan barang yang dipesan. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 14 BERBASIS WEBSITE  Bab 4 REQUIREMENT ANALYSIS PHASE Tujuan dari fase ini adalah untuk menentukan apa yang harus dapat dilakukan oleh sistem untuk memenuhi System Objectives yang telah ditentukan pada fase sebelumnya. 4.1 Define Requirements Hal pertama yang harus dilakukan dalam requirement analysis phase adalah pengidentifikasian requirement. Dasar dari tugas ini adalah system objectives yang telah dilakukan pada fase problem analysis. Requirement yang ada dibagi dalam dua kategori, functional requirement yaitu aktivitas dan servis yang harus dilakukan dan disediakan oleh sistem. Kategori yang lain adalah nonfunctional requirement yaitu fitur lain yang diperlukan sistem, agar sistem dapat lebih memuaskan. Berikut adalah requirements dari pernecanaan sistem informasi PT. Arnica Gemilang: 1. Functional Requirements : 1. Pencatatan dokumen dilakukan dengan sistem komputer dan berdasarkan format yang terstandar. 2. Laporan dapat diprint saat dibutuhkan oleh owner. 3. Pembangunan database untuk penyimpanan data, dokumen dan informasi dan backup-nya. 4. Komunikasi antar-kantor bersifat real-time. 5. Pembuatan katalog produk pada website. 2. Non-functional Requirements : 1. Sistem menyediakan fasilitas komunikasi antara pelanggan dengan pihak perusahaan di luar masalah transaksi. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 15 BERBASIS WEBSITE 4.2 Analyze Requirements Analisa requirement dilakukan dengan menggunakan teknik model-driven. Berikut ini adalah : 1. DATA- data yang disimpan dan diambil oleh sistem. Model data yang digunakan adalah dengan Entity Relationship Diagram. Hal ini akan dijelaskan lebih lanjut pada Data Modelling. 2. PROSES – Semua yang dilakukan oleh sistem. Model proses yang digunakan adalah dengan Data Flow Diagram. Hal ini akan dijelaskan lebih lanjut pada Process Modelling. 3. INTERFACE – antar-muka dari sistem. Interface model yang digunakan adalah dengan use case diagram. Hal ini akan dijelaskan lebih lanjut pada Interface Modelling. 4.3 Data Modeling Sistem model merupakan cara yang efektif untuk membuat menstrukturisasi suatu masalah dengan menggambarkannya di dalam sebuah model yangynah merupakan representasi dari kenyataan. Senada dengan hal itu data data yang diperlukan dalam menganalisa sebuah sistem perlu untuk didokimentasikan dalam sebuah data model. Salah satu data model yang sering digunakan adalah ERD (Entity Relationship Diagram). Gambar berikut akan memeberikan gambara tentang ERD pada Sistem Informasi PT. Arnica Gemilang. PELANGGAN TRANSAKSI PELANGGAN BARANG Id_Pelanggan Id_Transaksi Id_Barang Nama_Pelanggan Id_Pelanggan (FK) Alamat_Pelanggan Id_Barang (FK) Nama_Barang NoHP_Pelanggan Jumlah_Barang Harga_Barang Email_Pelanggan Total_Transaksi Tanggal_Transaksi KARYAWAN Id_Laporan Id_Karyawan Tabel Keterangan Entity Id_Transaksi (FK) Nama_Karyawan Id_Karyawan (FK) Password_Karyawan Tanggal_Laporan Alamat_Karyawan LAPORAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 16 BERBASIS WEBSITE ENTITY KETERANGAN BARANG Data barang berisi tentang informasi barang yang diperdagangkan oleh perusahaan. PELANGGAN Pelanggan adalah mitra kerja dari perusahaan. TRANSAKSI Transaksi adalah proses yang terjadi antara pihak perusahaan dengan pelanggan. KARYAWAN Karyawan adalah sumber daya yang dimiliki perusahaan. LAPORAN Sebuah dokumen yang menggambarkan hasil penjualan/aktivitas keuangan Perusahaan. Keterangan Atribut PELANGGAN ID_Pelanggan (PK) : nomor pelanggan. Nama_Pelanggan : nama dari pelanggan. Alamat_Pelanggan : alamat dari pelanggan. NoHP_Pelanggan : nomor kontak dari pelanggan. Alamat_Pelanggan : alamat dari pelanggan. Email_Pelanggan : alamat e-mail dari pelanggan TRANSAKSI ID_Transaksi (PK) : nomor transaksi. ID_Pelanggan (FK) : nomor pelanggan. ID_Barang (FK) : nomor barang. Jumlah_Barang : jumlah dari barang yang dipesan. Total_Transaksi : total biaya dari transaksi. Tanggal_Transaksi : tanggal saat melakukan transaksi. BARANG ID_Barang (PK) : nomor barang Nama_Barang : nama dari barang/ Harga_Barang : harga barang. KARYAWAN ID_Karyawan (PK) : nomor karyawan. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 17 BERBASIS WEBSITE Nama_Karyawan : nama dari karyawan. Password_Karyawan : password akun karyawan. Alamat_Karyawan : alamat karyawan LAPORAN ID_Laporan (PK) : nomor laporan. ID_Transaksi (FK) : nomor transaksi. ID_Karyawan (FK) : nomor karyawan. Tanggal_Laporan : tanggal pembuatan laporan. Keterangan ERD 1. Pelanggan akan memilih barang yang terdapat dalam website, setelah itu pelanggan akan mengisi form isian untuk keperluan transaksi. 2. Proses transaksi terjadi dan akan dicatat secara otomatis dalam sistem. 3. Karyawan akan memeriksa transaksi dan mengubah status dari semua proses transaksi . 4. Hasil dari laporan ini bisa seaktu-waktu diperikasksa oleh owner. 4.4 Process Modeling Process modelling adalah sebuah teknik untuk menyusun dan mendokumentasikan struktur dan aliran data yang melewati proses yang ada pada sistem. Proses model seperti Data Flow Diagram (DFD) digunakan untuk memodelkan aliran data yang ada pada sistem dan aktiviatas atau proses yang dilakukan oleh sistem. Gambar pada halaman berikut merupakan DFD dari PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 18 BERBASIS WEBSITE  4.4.1 DFD Level 0 Info Barang Pelanggan Ubah Status Sistem Informasi Karyawan Data PT. Arnica Transaksi Transaksi Gemilang Evaluasi Laporan Owner Gambar DFD Level 0 Keterangan ganbar DFD Level 0: 1. Input: - Info Barang : Info tentang barang baru dari perusahaan. - Transaksi : Pelanggan akan melakukan transaksi - Data Transaksi : Berisi tentang data-data yang menyangkut x transaksi. - Ubah Status : Tugas ini adalah tugas untuk karyawan. 2. Output: - Laporan : Informasi keuangan perusahaan tiap bulan. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 19 BERBASIS WEBSITE 4.4.2 DFD Level 1 Pelanggan Pelanggan Barang Transaksi Karyawan Transaksi Cek Data Transaksi Ubah Status Pesanan Karyawan Laporan Evaluasi Owner Gambar DFD Level 1 SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 20 BERBASIS WEBSITE Keterangan ganbar DFD Level 1: A. Transaksi 1. Input: - Data Barang : berisi tentang barang dari perusahaan. - Data Pelanggan : berisi data tentang pelanggan yang akan melakukan transaksi. 2. Output: - Data Transaksi : berisi tentang data dari transaksi perushaan dengan pelanggan. B. Ubah Status Transaksi 1. Input: - Data Transaksi : berisi tentang data dari transaksi perushaan dengan pelanggan. - Data Karyawan : berisi data tentang karyawan yang akan melakukan transaksi. 2. Output: - Data Laporan : berisi tentang laporan keuangan. C. Evaluasi 1. Input: - Data Laporan : berisi tentang laporan. 2. Output: - Data Laporan : kebijakan owner untuk perusahaan. 4.4.3 DFD Level 2 Transaksi oleh Pelanggan Pelanggan Ubah Status oleh Karyawan Transaksi Pelanggan Transaksi Karyawan Karyawan Login Cek Order Bukti Bayar Ubah Status Order SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 21 BERBASIS WEBSITE Keterangan DFD Level 2 : Pada gambar tersebut terdapat dua proses yang sangat penting yang dilakukan oleh dua actor yang berbeda. Seharusany ada tiga actor tetapi untuk owner proses yang dilakukan lebih sederhana dibandingkan dengan kedua actor di atas. Oleh karena itu, pada gambar DFD Level 2, hanya proses yang dilakukan pelanggan dan karyawan yang ditampilkan. A. Transaksi : Input : Data barang yang dipilih oleh pelanggan. Output : Data transaksi. B. Login : Input : Data karyawan. Output : Tampilan sistem untuk karyawan. C. Cek Order : Input : Data transaksi. Output : Status order. D. Ubah Status : Input : 1. Status order. 2. Bukti Pembayaran. Output : Status oder. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 22 BERBASIS WEBSITE 4.5 Interface Modeling Interface model menggambarkan input external dan output dari dan ke sistem, dan asal dan tujuannya.Interface model bisa berupa use case diagram. Use case diagram menggambarkan interaksi antara sistem dan user. Bisa dikatakan use case menggambarkan siapa saja yang menggunakan sistem dan apa saja interaksi antara user dengan sistem Pada gambar berikut digambarkan use case diagram dari sistem Informasi PT. Arnica Gemilang Akses Web Pilih Barang Pelanggan Isi Form Data Lihat Report Buat Laporan Cek Transaksi Karyawan Cek Laporan Login Gambar Use Case Diagram Evaluasi Bab 5 Owner SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 23 BERBASIS WEBSITE  BAB 5 DECISION ANALYSIS PHASE Fase ini adalah tahap untuk menemukan solusi yang terbaik dari masalah. Candidate solution ditemukan berdasarkan hasil dari fase sebelumnya, yaitu problems, opportunities, objectives, dan constraint. Analisis kandidat dilakukan dengan membuat Candidate System Matrix dan Feasibility Matrix untuk memudahkan perbandingan antar keduanya. 5.1 Identify Candidate Solutions Pada tahap ini akan dikemukakan solusi untuk mengatasi masalah pada Sistem Informasi PT. Arnica Gemilang. Berikut adalah kandidat solusi yang diajukan : Kandidat solusi 1 Membuat sebuah website yang mencakup proses transaksi dengan pelanggan dan juga menyediakan layananan komunikasi antar kantor cabang. Owner pun dapat dengan mudah memperoleh laporan dengan mengakses sisi admin. Kandidat solusi 2 Membuat sebuah aplikasi Desktop Client yang diterapkan di masing-masing cabang tetapi tidak terdapat komunikasi antar-kantor cabang dan laporan dikirim melalui e-mail. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 24 BERBASIS WEBSITE Perbandingan secara detail antara kedua solusi tersebut dapat dilihat pada tabel 3 dibawah ini : Tabel 3: Candidate System Matrix Characteristics Candidate 1 Candidate 2 Portion of Membuat suatu sistem dimana Membuat suatu sistem system pengintegrasian, pengolahan dan dimana pengintegrasian, computerized penyimpanan data secara online pengolahan dan (web based), menyediakan penyimpanan data secara interaksi pelanggan dengan offline dan diterapkan di perusahaan, serta menyediakan masing-masing cabang. layanan komunikasi antar kantor. Benefits Pemasaran produk akan lebih Komunikasi antar-kantor menjangkau masyarakat. bisa terjalin dan lebih komunikatif. .Servers and - server : komputer dengan sama seperti kandidat 1 workstations prosesor Pentium III, RAM 2 GB, Hard Disk 500 GB, dan OS windows 2008 server. - workstation : komputer dengan prosesor Pentium IV, RAM 512 MB,Hard Disk 10 GB, OS Windows XP Software tools - phpMyAdmin 3.3.9 sebagai MySQL 4.0 sebagai needed database database - PHP 4.0 sebagai interface ke MS Visual Basic. NET databaase 2010 sebagai interface ke database Application Custom solution sama seperti kandidat 1 software Method of data Web-based Client/server processing Output devices Printer sama seperti kandidat 1 and implications Input devices Keyboard dan mouse sama seperti kandidat 1 and implications Storage devices MySQL sever DBMS dengan sama seperti kandidat 1 and implications kapasitas 80GB SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 25 BERBASIS WEBSITE  5.2 Analyzing Candidate Solution Setiap kandidat solusi harus dianalisa untuk kelayakan. Hal ini dilakukan setelah setiap kandidat telah teridentifikasi. Kriteria kelayakan yang dilakukan adalah : - Technical Feasibility : Apakah secara teknik mudah? Apakah staff mempunyai kemampuan teknis untuk mendesain dan membangun solusi ini ? - Operational Feasibility : Apakah solusi ini akan memenuhi kebutuhan pengguna ? Sampai seberapa besar manfaatnya? Apakah solusi ini akan mengubah lingkungan kerja pengguna? Bagaimana pengguna menerima solusi ini? - Economic Feasibility: Apakah solusi ini cost-effective? - Schedule Feasibility : Bisakah solusi di implementasikan dalam periode waktu tertentu? 5.3 Comparing Candidate Solution Langkah selanjytnya adalah membandingkan tiap kandidat yang ada dan memilih solusi yang paling baik. Pada table berikut ini akan dilakukan perbandingan antar-keduanya. Feasibility Criteria Weight Candidate 1 Candidate 2 Operational feasibility Sistem yang berjalan Sistem bisa berjalan Functionality : A secara on-line apabila karyawan description to what degree memungkinkan owner berada di kantor dan the candidate would bisa memantau secara owner hanya dapat benefit the organization real-time, begitu juga memantau hasil dari and how well the system dengan karyawan, bisa perusahaan dalam would work 30% memantau langsung periode tertentu. Political : A description setiap transaksi of how well received this meskipun tidak berada di solution would be from kantor. both user management, user, and organization perspective Score : 90 Score : 80 SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 26 BERBASIS WEBSITE Technical feasibility Teknologi client- Dengan kecepatan server berlangsung Technology : An internet yang tersedia cepat tetapi terbatas assesment of maturity, sangat mendukung pada LAN. availability (or ability to kelancaran sistem. acquire), and desirability of the computer technology needed to 30% support this candidate Perlu pelatihan bagi Sama seperti karyawan PT. Arnica candidate 1 Expertise : An assesment Gemilang untuk of the technical expertise memakai dan needed to develop,operate, memelihara sistem and maintain the candidate system Score : 85 Score : 80 Economic feasibility ± 2 juta Rupiah ± 2,5 juta Rupiah Cost to develop : ± 1 tahun ± 1 tahun Payback period : 30% ± 1 juta Rupiah ± 1 juta Rupiah Net present value : Score : 80 Score : 80 Schedule feasibility ± 3 bulan ± 3 bulan An assesment of how long 10% the solution will take to design and implement Score : 85 Score : 85 Ranking 100% 85 81.25 SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 27 BERBASIS WEBSITE 5.4 Recommend a Solution Dari analisa kelayakan dan tabel perbandingan antara kandidat-kandidat solusi yang ditawarkan, dipilih kandidat solusi yang mendapatkan nilai lebih tinggi pada Feasibility Matrix, yaitu kandidat solusi nomor 1, solusi yang menggunakan aplikasi Web-Based. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 28 BERBASIS WEBSITE  Bab 6 APPLICATION ARCHITECTURE 6.1 Physical Data Flow Diagram Physical Data Flow Diagram adalah blueprint untuk pembangunan sistem dan implementasinya. PDFD ini menyatakan spesifikasi teknologi yang digunakan untuk mengimplementasikan Sistem Informasi yang akan dibangun dalam hal data, process, dan interface dan juga menjelaskan bagaimana ketiga komponen tersebut berimteraksi dalam jaringan. Ada 2 elemen dari PDFD yaitu: 1. Proses logical di-assign ke physical prosesor tertentu seperti PC, server, mainframe, orang2, ataupun device lain dalam sebuah jaringan komputer. 2. tiap-tiap proses logical diimplementasikan sebagai satu atau lebih proses physical. 6.1.1 Physical Processes Physical Processes merupakan bagian yang menyatakan proses dari sistem. Hal ini dapat berupa komputer/manusia, ataupun tentang teknis dati pekerjaan yang dilakukan, contohnya program komputer atau proses manual. 6.1.2 Physical Data Flows Physical Data Flows merepresentasikan salah satu dari:  implementasi yang telah atas input atau output dari sebuah proses physical;  sebuah database command seperti create, read, update, atau delete;  keluar-masuknya data ke sistem informasi lain melalui jaringan; atau  aliran data antara dua modul atau subrutin dalam satu program. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 29 BERBASIS WEBSITE  Berikut adalah PDFD dari sistem informasi penjualan produk PT. Arnica Gemilang. phpMyAdmin : Tabel SQL Read : Barang Daftar Barang Pilih barang Pelanggan Transaksi Pelanggan HTML : Order Karyawan Ubah Status Login SQL Insert Karyawan phpMyAdmin : Tabel SQL Read : phpMyAdmin : Tabel Karyawan Karyawan Status Order Keterangan: 1. Pelanggan melakukan transaksi dengan memilih barang yang ada di dalam database. 2. Data transaksi tersebut akan masuk ke dalam order berbentuk HTML. 3. Karyawan akan mengecek order dengan melakukan login pada sistem. 4. Status dari pesanan (order) akan diubah oleh karyawan. 6.1.3 Physical Data Stores Sebuah physical data store merepresentasikan implementasi atas salah satu dari: (1) sebuah database; (2) sebuah tabel dalam database; (3) sebuah file komputer; (4) sebuah tape atau media backup; (5) file sementara atau batch yang diperlukan sebuah program; atau (6) file nonkomputerisasi apapun juga. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 30 BERBASIS WEBSITE 6.2 Network Architecture Sebuah arsitektur jaringan (network architecture) DFD adalah sebuah physical data flow diagram yang mengalokasikan prosesor-prosesor (client dan server) dan devices (misalnya mesin dan robot) ke jaringan dan membangun (1) konektivitas antara client dan server dan (2) di mana user akan berinteraksi dengan prosesor. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 31 BERBASIS WEBSITE  BAB 7 DATABASE DESIGN 7.1 Relastional Database Schema (3NF) Pelanggan Id_pelanggan Nama_Pelanggan Alamat_Pelanggan NoHP_Pelanggan Email_Pelanggan Barang Id_Barang Nama_Barang Harga_Barang Transaksi Id_transaksi Id_Pelanggan Id_Barang Jumlah_Barang Total_Transaksi Tanggal_Transaksi Id_Pelanggan Nama_Pelanggan Alamat_Pelanggan NoHP_Pelanggan Email_Pelanggan Id_Barang Nama_Barang Harga_Barang Id_Transaksi Id_Pelanggan Id_Barang Jumlah_Barang Total_Transaksi Tanggal_Transaksi Karyawan Id_Karyawan Nama_Karyawan Password_Karyawan Alamat_Karyawan Laporan Id_Laporan Id_Transaksi Id_Karyawan Tanggal_Laporan Id_Transaksi Id_Pelanggan Id_Barang Jumlah_Barang Total_Transaksi Tanggal_Transaksi Id_Karyawan Nama_Karyawan Password_Karyawan Alamat_Karyawan Id_Laporan Id_Transaksi Id_Karyawan Tanggal_Laporan SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 32 BERBASIS WEBSITE 7.2 Data Definition Language (DDL) Pelanggan CREATE TABLE IF NOT EXISTS `Pelanggan` ( `Id_Pelanggan` int(5) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `Nama_Pelanggan` varchar(20) NOT NULL, `Alamat_Pelanggan` text COLLATE latin1_general_ci NOT NULL, `NoHP_Pelanggan` varchar(20) COLLATE latin1_general_ci NOT NULL, `Email_Pelanggan` varchar(100) COLLATE latin1_general_ci NOT NULL, PRIMARY KEY (`Id_Pelanggan`) ) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 COLLATE=latin1_general_ci; Barang CREATE TABLE IF NOT EXISTS `Barang` ( `Id_Barang` int(5) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `Nama_Barang` varchar(20) NOT NULL, `Harga_Barang` int(10) NOT NULL, PRIMARY KEY (`Id_Barang`) ) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 COLLATE=latin1_general_ci AUTO_INCREMENT=16 ; Transaksi CREATE TABLE IF NOT EXISTS `Transaksi` ( `Id_Transaksi` int(6) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `Id_Pelanggan` int(5) NOT NULL, `Id_Barang` int(5) NOT NULL, `Jumlah_Barang` int(3) NOT NULL, `Total_Transaksi` int(10) NOT NULL, `Tanggal_Transaksi` date NOT NULL, PRIMARY KEY (`Id_Transaksi`) SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 33 BERBASIS WEBSITE ) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 AUTO_INCREMENT=3 ; Karyawan CREATE TABLE IF NOT EXISTS `Karyawan` ( `Id_Karyawan` int(5) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `Nama_Karyawan` varchar(20) NOT NULL, `Password_Karyawan` varchar(8) COLLATE latin1_general_ci NOT NULL, `Alamat_Karyawan` text COLLATE latin1_general_ci NOT NULL, PRIMARY KEY (`Id_Karyawan`) ) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 COLLATE=latin1_general_ci; Laporan CREATE TABLE IF NOT EXISTS `kategori` ( `Id_Laporan` int(5) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `Id_Transaksi` int(6) NOT NULL, `Id_Karyawan` int(5) NOT NULL, `Tanggal_Transaksi` date NOT NULL, PRIMARY KEY (`Id_Laporan`) ) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 COLLATE=latin1_general_ci AUTO_INCREMENT=16 ; SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 34 BERBASIS WEBSITE  Bab 8 SYSTEM INTERFACE 8.1 Halaman Beranda Keterangan: Halaman ini berisi tentang beranda dari website. Dari halaman ini terdapat beberapa fitur diantaranya: 1. Kategori dari produk:kemeja, t-shirt, jacket, sweater, dan batik. 2. Tampilan gambar dari setiap produk. 3. Produk terlaris dari PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 35 BERBASIS WEBSITE  4. Statistik pengunjung. 5. Customer Service dengan YM. 6. Search 8.2 Halaman Profil Keterangan: Yang berbeda dengan halaman pertama adalah informasi yang perada di tengah content, pada halaman ini terdapat informasi tentang profil dari PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 36 BERBASIS WEBSITE 8.3 Halaman Cara Pembelian Keterangan: Yang berbeda dengan halaman sebelumnya adalah informasi yang perada di tengah content, pada halaman ini terdapat informasi tentang cara pembelian produk PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 37 BERBASIS WEBSITE 8.4 Halaman Produk Keterangan: Yang berbeda dengan halaman sebelumnya adalah informasi yang perada di tengah content, pada halaman ini terdapat produk PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 38 BERBASIS WEBSITE 8.5 Halaman Keranjang Produk Keterangan: Halaman ini berisi informasi tentang keranjang belanja dari transaksi yang dilakukan. Namun, pada gambar terlihat keranjang masih kosong. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 39 BERBASIS WEBSITE 7.6 Halaman Hubungi Kami Keterangan: Halaman ini berisi tentang field isian untuk dapat berkomunikasi online dengan pihak PT. Arnica Gemilang. SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 40 BERBASIS WEBSITE  Bab 9 KONSTRUKSI DAN IMPLEMENTASI SYSTEM 9.1 Konstruksi Sistem Rancang Bangun dan Pengujian Website Sebelum meluncurkan website ini di internet, perlu dilakukan ujicoba pada jaringan lokal. Hal ini bertujuan untuk mengetahui kinerja dari website PT. Arnica Gemilang. Fitur-fitur yang ditawarkan harus dapat berjalan dengan baik dan semestinya sejalan dengan fungsi yang diharapkan oleh pihak perusahaan. Komputer lokal yang bertindak sebagai client harus dapat terhubung ke website. Rancang Bangun dan Pengujian Basis Data Back End basis data dari sistem yang kami kembangkan adalah phpMyAdmin 3.3.9. Input yang digunakan untuk pengujian merupakan input- input yang mungkin terjadi atau yang umum dilakukan oleh pengguna. Rancang bangun dari basis data merupakan skema basis data yang telah disetujui pada tahap desain. Contoh contoh input diujikan pada sistem untuk menguji integritas basis data dan data yang telah ada. Kasus-kasus yang menyebabkan adanya ketidak entigritasan sistem, dapat diatasi sebelum sistem tersebut diluncurkan (deployment). 9.2. Implementasi Sistem Implementasi sistem (system implementation) adalah tahap meletakkan sistem supaya siap dioperasikan. Dalam menjalankan kegiatan implementasi perlu dilakukan beberapa hal yaitu: menerapkan rencana implementasi, implementation plan merupakan kegiatan awal dari tahap implementasi sistem, rencana implementasi dimaksudkan terutama untuk mengatur biaya dan waktu yang dibutuhkan, melakukan kegiatan implementasi kegiatan implementasi dilakukan dengan dasar kegiatan yang telah direncanakan dalam rencana implementasi, tindak lanjuti implementasi dilakukan dengan pengetesan penerimaan sistem (systems acceptable test)terhadap data yang SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 41 BERBASIS WEBSITE sesungguhnya dalam jangka waktu tertentu yang dilakukan bersama-sama dengan user. Kegiatan implementasi dilakukan dengan dasar kegiatan yang telah direncanakan dalam kegiatan implementasi antara lain : pemilihan dan pelatihan personil, instalasi hardware dan software, pengetesan program, pengetesan system dan konversi system. Pelatihan personil dilakukan untuk mengoperasikan sistem, termasuk kegiatan mempersiapkan input, memproses data, mengoperasikan sistem, merawat dan menjaga sistem. Implementasi dimaksudkan terutama untuk mengatur biaya dan waktu yang dibutuhkan selama implementasi. Dalam rencana implementasi ini, semua biaya yang akan dikeluarkan untuk kegiatan implemntasi perlu dianggarkan dalam bentuk anggaran biaya. Anggaran biaya ini selanjutnya juga berfungsi sebagai pengendalian terhadap biaya-biaya yang harus dikeluar SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK PT. ARNICA GEMILANG 42 BERBASIS WEBSITE